Malelions | Het e-commerce scoremodel via Channable
Het is niet mogelijk om al je producten in één keer aan de consument te tonen. Zeker niet via online advertising. Productselectie is daarom een essentieel onderdeel van een sterke campagne set-up. Het product dat je toont bij een zoekopdracht in Google, in je carrousel op Meta of na een prompt in ChatGPT, bepaalt voor een groot deel het succes van je campagne. Maar hoe bepaal je welke producten je laat zien? Veel van onze klanten worstelen met dit vraagstuk. Daarnaast is er geen universele tool die dit overal voor je oplost. Daarom bouwden we ons eigen e-commerce scoremodel binnen de tooling van Channable.
De kracht van de juiste productsegmentatie
Malelions is een lifestylemodemerk uit Nederland dat bekendstaat om zijn mid- tot high-end fashion. Het merk heeft een enorm assortiment binnen verschillende segmenten (heren, dames, junior, sport en premium) en diverse categorieën (van T-shirts tot jurkjes). Malelions lanceert regelmatig nieuwe collecties. Hierdoor is flexibiliteit in productselectie essentieel. We moeten continu relevant zijn met de producten die we tonen. We starten daarom altijd samen met de klant met een analyse van de elementen die directe impact hebben op de groeidoelstellingen.
”nextlane® heeft ons uitgedaagd om kritischer naar onze productselectie te kijken. Naast dit innovatieve model, hebben ze de volledige set-up binnen Meta, TikTok en Google Ads naar een hoger niveau gebracht. We zijn super blij met de resultaten en de samenwerking met het team.
Jimmy Van Der PasMarketing Director
De aanpak van nextlane®
Strategie
Uit de analyse bleek dat drie onderdelen de meeste impact hebben: beschikbaarheid van voorraad, relevantie van het seizoen/de collectie en omloopsnelheid.
- Beschikbaarheid van voorraad: de hoeveelheid beschikbare voorraad in gangbare maten (meestal S, M, L en XL) bepaalt voor een groot deel de kans op conversie.
- Relevantie van seizoen/collectie: Malelions werkt met verschillende drops per collectie. Hoe nieuwer de drop, hoe relevanter de producten.
- Omloopsnelheid: producten met de hoogste omloopsnelheid (bestsellers) zorgen voor kliks (hoge CTR) én conversies (hoge conversieratio).
Welke elementen het belangrijkst zijn, verschilt per klant. De kracht van het scoremodel is dat het voor uiteenlopende cases inzetbaar is. Wij gebruiken deze formule dan ook voor veel van onze e-commerceklanten. Voor sommige klanten ligt de focus bijvoorbeeld meer op pricing, marge of retouren.
Implementatie
Het uiteindelijke scoremodel is opgezet in Channable. Om het model te kunnen draaien, is het noodzakelijk dat de juiste data op productniveau beschikbaar is binnen Channable. Ieder element krijgt eerst een eigen score, waarna we deze samenvoegen tot een totaalscore.
- Maatboog-score: op basis van Shopify-data bepalen we realtime wat per categorie de meest gangbare (meest verkochte) maten zijn. We kijken per (parent)product naar de beschikbare maten, de gangbare maten en de totale maatvoering. Met een formule geven we ieder product een score op basis van de beschikbaarheid van de gangbare maten.
- Collectie-score: op basis van een dynamisch veld dat we vanuit Shopify ontvangen, krijgt ieder product een score. Hoe nieuwer de collectie, hoe hoger de score.
- Omloopsnelheid-score: via een Shopify-app exporteren we realtime performance-data van de afgelopen weken per product (netto-omzet en netto verkochte aantallen) naar Channable. Hoe hoger de netto-omzet, hoe hoger de score.
Alle drie de scores zijn opgebouwd op basis van een waardereeks (van 0 tot 1). Op basis van de relatieve impact krijgt ieder element een wegingsfactor (bijvoorbeeld: maatboog 30%). Met de score per element en de bijbehorende wegingsfactor bouwen we een formule. De uitkomst hiervan is de totaalscore per product.
De totaalscore bepaalt hoe we een product inzetten. De absolute toppers gebruiken we als traffic-trekkers binnen social advertising, terwijl producten met hoge scores worden ingezet binnen Google Ads.
Het resultaat
Het scoremodel in Channable vormt een dynamische en schaalbare basis. Deze set-up zorgt ervoor dat we volledig geautomatiseerd bepalen met welke producten we per platform (Google, Meta, Snap, TikTok, ChatGPT) adverteren. Zo blijven we flexibel (het model is eenvoudig aan te passen) en altijd relevant voor de consument.
Na de implementatie van het scoremodel zagen we al snel dat het tonen van de meest actuele, optimaal beschikbare en best presterende producten een grote impact heeft op de resultaten. We zien duidelijke verbeteringen in traffic: de CTR stijgt aanzienlijk. Maar nog belangrijker is de performance: een hogere conversieratio en daarmee een verbeterde ROAS.
+56
-16
+56
+82
Neem contact op
Benieuwd wat we voor jou kunnen doen?
Neem contact met ons op voor een vrijblijvende introductie.
"*" geeft vereiste velden aan
